Datenschutzrichtlinie
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sind für uns von größter Bedeutung.
Deshalb möchten wir Ihnen in unserer Datenschutzrichtlinie erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website www.ekabe.lu (die “Website”) erfassen und verwenden.
Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, um unsere Verpflichtungen und Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über unsere Website zu verstehen.
Wenn Sie Fragen haben oder Informationen bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie wünschen, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.
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DEFINITIONEN
WARUM ERFASSEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
DAUER DER SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?
MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
COOKIES
DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
IHRE RECHTE UND RECHTSMITTEL
KONTAKT
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DEFINITIONEN
Um Ihnen das Verständnis unserer Datenschutzrichtlinie zu erleichtern, erläutern wir Ihnen nachstehend einige Begriffe:
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die es ermöglichen, Sie zu identifizieren. Dabei kann es sich um Informationen handeln, die Sie direkt identifizieren, wie z. B. Ihr Vor- und Nachname, oder um Informationen, die Sie indirekt identifizieren, wie z. B. Ihr Geburtsdatum oder Ihre Postanschrift.
Worum geht es bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist jeder Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die mit personenbezogenen Daten durchgeführt werden, wie z. B. das Erheben, Erfassen, Speichern, Verändern, Übermitteln oder Löschen Ihrer personenbezogenen Daten.
WARUM ERFASSEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke erfassen und verarbeiten:
- Verwaltung von Kundenbeziehungen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Kontakt- oder Informationsanfragen zu beantworten.
- Erstellung von Statistiken und Leistungskennzahlen
Wir können anhand Ihrer persönlichen Daten Statistiken erstellen, um die Anzahl der Besuche auf unserer Website und die Nutzung unserer Website durch die Benutzer zu messen.
Diese Statistiken ermöglichen es uns, unsere Website zu optimieren, um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern.
Dazu verwenden wir Cookies. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt “Cookies” weiter unten.
- Reaktion auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu reagieren: Recht auf Widerspruch, Recht auf Löschung, Recht auf Berichtigung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Recht auf Übertragbarkeit.
DAUER DER SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die unten genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist:
| Zweck der Datenverarbeitung | Dauer der Datenspeicherung | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | Bemerkungen |
| Verwaltung von Kundenbeziehungen | Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. | Berechtigtes Interesse | |
| Aktivitätsanalyse (Erfassung der Seitenaufrufe, Erstellung von Statistiken usw.) | 6 Monate ab dem Datum der Speicherung des Cookies. | Zustimmung | Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung und Deaktivierung von Cookies, die von unserer Website verwendet werden, jederzeit über die in unsere Website integrierte Cookie-Verwaltungsanwendung verwalten. |
| Verwaltung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten | Personenbezogenen Daten werden während des Kalenderjahres, in dem die Anfrage gestellt wurde, aufbewahrt. | Berechtigtes Interesse |
WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über unsere Website ist unsere Gesellschaft LACTALIS Luxemburg mit Sitz in 19, Rue de Gonderange 6169 Eschweiler (Luxemburg) verantwortlich.
MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Im Zuge der Nutzung unserer Website können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben:
- An autorisierte Personen innerhalb LACTALIS Luxemburg, die mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragt sind.
- An unsere Unterauftragnehmer, die mit der Verwaltung Ihrer Daten beauftragt sind, insbesondere für das Hosting der Website und die Wartung der Anwendungen der Website.
- An die zuständigen Behörden in Anwendung eines Gesetzes, einer Gerichtsentscheidung oder auf Ersuchen der Behörden.
COOKIES
Unsere Website verwendet Cookies.
Ein Cookie ist eine Textdatei, die eine Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert, wenn Sie sie besuchen. Cookies haben mehrere Aufgaben. Sie können insbesondere dazu dienen, Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte, Dienste und Werbung anzubieten oder sich an Ihre Auswahl zu erinnern, z. B. an Ihre bevorzugte Sprache oder Ihren Warenkorb.
Weitere Informationen über die von unserer Website verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Unsere Website enthält auch eine Anwendung zur Verwaltung von Cookies, mit der Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung und Deaktivierung dieser Cookies jederzeit verwalten können. Sie können auf diese Anwendung über das Informationsbanner zugreifen, das bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website angezeigt wird, oder über die Schaltfläche “Meine Cookies verwalten”, die jederzeit auf den Seiten unserer Website zugänglich ist.
DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Wir setzen hauptsächlich Dienstleister mit Sitz in der Europäischen Union ein. Wenn es jedoch erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union weitergeben, insbesondere um die IT-Wartung unserer Kundenanfrageplattform zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang ergreifen wir die notwendigen Garantien, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleister außerhalb der Europäischen Union ein Sicherheits- und Vertraulichkeitsniveau für Ihre personenbezogenen Daten gewährleisten, das der europäischen Datenschutzgrundverordnung entspricht. Diese Garantien umfassen insbesondere den Abschluss von Vertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen wurden. Für Informationen über diese Datenübermittlungen können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
IHRE RECHTE UND RECHTSMITTEL
Gemäß den geltenden Vorschriften der Europäischen Union zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung und Löschung.
Im Rahmen der rechtlich zulässigen Grenzen und Bedingungen können Sie:
- Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten (Auskunftsrecht);
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen (Recht auf Zugang);
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Recht auf Löschung);
- Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder aktualisieren lassen (Recht auf Berichtigung);
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen einlegen (Widerspruchsrecht);
- die vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung beantragen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung);
- den Abruf Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format beantragen (Recht auf Datenübertragbarkeit);
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (Recht auf Beschwerde).
LACTALIS Luxemburg verfügt über einen Datenschutzbeauftragten, der den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet. Um Ihre Rechte auszuüben und Ihre Identität mit allen Mitteln nachzuweisen, können Sie sich per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten unter Privacy@ekabe.lu wenden.
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zufriedenstellend zu beantworten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sein, dass unsere Antwort nicht zufriedenstellend ist, teilen wir Ihnen mit, dass Sie eine Beschwerde bei der nationalen Datenschutzkommission (CNPD) einreichen können.
KONTAKT
Wenn Sie Fragen haben, Informationen zu dieser Datenschutzerklärung wünschen oder eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter Privacy@ekabe.lu kontaktieren.